BetyBet Privacyverklaring

Bij BetyBet Casino hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Wij bij BetyBet verwerken uw informatie op een transparante en verantwoorde manier, in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten op betybet.com.

Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer u zich registreert bij Bety Bet, vragen wij u om bepaalde persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens zijn noodzakelijk om uw account aan te maken, uw identiteit te verifiëren en te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen als houder van een Curaçao Gaming Control Board-licentie.

• Wij verzamelen uw volledige naam, geboortedatum en contactgegevens
• Wij registreren uw e-mailadres en telefoonnummer voor communicatiedoeleinden
• Wij bewaren documenten die nodig zijn voor onze KYC-controle, zoals een identiteitsbewijs, een selfie, een bewijs van adres en een bewijs van betaalmethode
• Wij slaan uw transactiegeschiedenis op, inclusief stortingen en opnames
• Wij volgen uw speelgedrag om onze diensten te verbeteren en verantwoord spelen te bevorderen
• Wij registreren technische gegevens zoals uw IP-adres, apparaattype en browserinstellingen

Verificatieproces bij BetyBet

Voordat u een eerste opname kunt doen, voeren wij een eenmalige verificatiecontrole uit. Hierbij vragen wij u om een identiteitsdocument, een selfie, een bewijs van adres en een bewijs van uw betaalmethode te uploaden. Deze controle duurt doorgaans maximaal 24 uur. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om fraude te voorkomen en te voldoen aan de anti-witwasregelgeving (AML).

Hoe gebruiken wij uw gegevens

Onze BetyBet-organisatie gebruikt uw gegevens voor verschillende doeleinden die hieronder worden toegelicht. Wij verwerken uw informatie uitsluitend wanneer daar een rechtmatige grondslag voor bestaat, zoals de uitvoering van onze overeenkomst met u of het nakomen van wettelijke verplichtingen.

• Wij gebruiken uw gegevens om uw account te beheren en uw identiteit te verifiëren
• Wij verwerken uw betalingsgegevens om stortingen en opnames te kunnen verwerken
• Wij analyseren uw speelgedrag om fraude en problematisch gokgedrag te detecteren
• Wij sturen u promotionele aanbiedingen, zoals informatie over onze welkomstbonus, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven
• Wij gebruiken uw gegevens om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen
• Wij verbeteren onze website en mobiele ervaring aan de hand van geanonimiseerde gebruiksstatistieken

Delen van gegevens met derden

Wij bij Bety Bet delen uw persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is. Wij werken samen met betrouwbare partners zoals betalingsverwerkers, software-aanbieders en toezichthouders om onze diensten te kunnen leveren.

• Wij delen gegevens met betalingsdienstverleners zoals Visa, Mastercard en diverse e-wallet-aanbieders om transacties te verwerken
• Wij kunnen gegevens delen met onze game-providers om spelfunctionaliteiten mogelijk te maken
• Wij verstrekken informatie aan toezichthouders, zoals de Curaçao Gaming Control Board, indien wettelijk vereist
• Wij delen gegevens met externe partijen die ons helpen bij fraudepreventie en AML-controles

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en om onze diensten te kunnen leveren. Na sluiting van uw account bewaren wij bepaalde gegevens nog gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn, met name voor boekhoudkundige en anti-witwasdoeleinden.

Beveiliging van uw gegevens

Onze BetyBet-infrastructuur is uitgerust met technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Wij gebruiken versleuteling bij het verwerken van gevoelige informatie, waaronder betaalgegevens en documenten die tijdens de KYC-procedure zijn ingediend.

• Wij beveiligen onze servers met moderne encryptietechnologie
• Wij beperken de toegang tot persoonsgegevens tot bevoegd personeel
• Wij controleren regelmatig onze systemen op kwetsbaarheden

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wanneer u BetyBet Casino bezoekt, maken wij gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en de prestaties van onze website te analyseren. U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via uw browserinstellingen.

Uw rechten als gebruiker

Als gebruiker van BetyBet Casino heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij respecteren deze rechten volledig en zorgen ervoor dat u gemakkelijk controle kunt uitoefenen over uw informatie.

• U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u verwerken
• U kunt ons verzoeken onjuiste gegevens te corrigeren
• U heeft het recht om verwijdering van uw gegevens aan te vragen, voor zover wettelijk toegestaan
• U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden
• U heeft het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij bij Bety Bet streven ernaar om binnen een redelijke termijn op uw verzoek te reageren.

Internationale gegevensoverdracht

Aangezien Bety Bet Casino actief is in meerdere markten, waaronder Nederland, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland, Polen en Zwitserland, kunnen uw gegevens worden overgedragen naar landen buiten uw land van verblijf. Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen worden getroffen om uw gegevens adequaat te beschermen, ongeacht waar deze worden verwerkt.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd bij te werken. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.

Contact opnemen met ons

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan gerust contact met ons op. Ons supportteam is 24/7 bereikbaar via live chat of via e-mail op [email protected]. Wij bij BetyBet staan klaar om al uw vragen over gegevensbescherming te beantwoorden.